Айфон не включается и не реагирует (iPhone X, Xs, Xs Max, Xr, 8, 8+, 7, 6s, 6, 5s, 5) | Сервисный центр Apple-Москва

8 (495) 796-62-52 i@apple-service-center.com

Айфон не включается и не реагирует (iPhone X, Xs, Xs Max, Xr, 8, 8+, 7, 6s, 6, 5s, 5)

При возникновении ситуации, когда айфон не включается и не реагирует на нажатия клавиш, не нужно паниковать и бежать в сервис. Возможно с неисправностью удастся справиться своими силами, может просто разрядился аккумулятор. Несложные советы помогут разобраться в ситуации, найти правильное решение.

Что делать если не включается iphone — проверяем состояние аксессуаров

Рассмотрим ситуацию, когда айфон не включается, но показывает, что заряжается. Причиной этого может стать практически нулевой уровень заряда. Быстрая потеря энергии происходит при долгом воздействии на гаджет высоких или наоборот низких температур. Его нужно занести в помещение, дать 15-20 минут, чтобы согрелся или остыл, затем подключить к зарядному устройству. Через 20 минут можно нажать клавишу питания, должен появиться значок батареи или молнии. Этот сигнал говорит о том, что все в порядке. Остается только дождаться окончания процесса.

 

Возможна другая ситуация, когда айфон не включается даже на зарядке. Причины:

 

  • Неисправность зарядного устройства. Может быть поломан кабель, вышел из строя блок питания.
  • Загрязнение разъема. Постепенно он заполняется пылью, мусором, которые препятствует нормальному контакту.
  • Использование неоригинальных аксессуаров. У поддельных элементов зачастую меньше мощность, их применение приводит к поломке внутренних компонентов.

 

Иногда айфон не включается по причине износа аккумулятора, но при этом показывает, что заряжается. Если батарее больше 3-4-х лет, вероятно она выработала свой ресурс, подлежит замене. Об этой необходимости говорят несколько признаков:

 

  • гаджет неожиданно выключается;
  • аккумулятор быстро теряет заряд;
  • на зарядке буквально через 5-10 минут появляется значок 100%.

 

Причиной того, что айфон не включается и не реагирует на подключение к источнику питания, часто становится разболтанный шлейф. В процессе эксплуатации он подвергается наибольшей нагрузке. О неисправности можно судить по отсутствию соответствующей информации при подключении к сети. Постепенно нарушается работа расположенных рядом разъемов (микрофона, наушников). Поломанный шлейф придется заменить, качественно и быстро это сделают в сервисе.

Ищем причину в «железе»

Поводом для того, что айфон не включается, появляется черный экран, может быть аппаратный или системный сбой. Эти неисправности проявляются по-разному:

 

  • во время загрузки экран потемнел, изображение пропало;
  • после перезагрузки дисплей остается черным;
  • гаджет остается «безучастным» к звонкам или нажатию кнопок;
  • экран темнеет при обращении к камере.

 

Причинами такого положения дел становятся внутренние повреждения в результате падения или удара, полная разрядка аккумулятора, ошибка приложения, сбой при обновлении.

 

Проще всего справиться с проблемным приложением. Чтобы завершить его работу понадобится три шага:

  1. Дважды нажимаем клавишу Home.
  2. Убеждаемся, что это именно то «неблагополучное» приложение.
  3. Удаляем его свайпом из кэша, двигая пальцем вверх экрана.

 

Чтобы избежать повторения проблемы с айфоном, который не включается и переходит в режим черного экрана, это приложение нужно переустановить или удалить. От зависания камеры избавиться будет посложнее и перезагрузкой с ним не справиться. Часто оно обусловлено сбоями в «железе». С этой проблемой лучше обратится в сервис.

 

Серьезные аппаратные неисправности часто проявляют себя тем, что айфон не включается, причем даже на зарядке. К наиболее распространенным относят:

 

  • поломка контроллера заряда обеспечивает подачу энергии ко внутренним компонентам;
  • неисправность контроллера питания отвечает за корректный запуск телефона;
  • проблема с внутренней памятью хранит операционную систему.

Устранение этих поломок должен выполнять квалифицированный специалист. При ремонте потребуется специальное оборудование, оригинальные запчасти. Обойдется работа недешево, зато на нее будет гарантия.

 

Иногда проблема с неработающим экраном решается одним движением: снять защитное стекло, чехол, поменять зарядное устройство, аккумулятор. Когда айфон не включается и не реагирует на нажатия кнопок, начните с простых манипуляций. Если они оказались бесполезными, дальнейшие действия следует доверить мастеру сервиса.