Почему появляется сообщение о неподдерживаемом аксессуаре при использовании оригинального кабеля | Сервисный центр Apple-Москва

8 (495) 796-62-52 i@apple-service-center.com

Почему появляется сообщение о неподдерживаемом аксессуаре при использовании оригинального кабеля

Компания Apple известна своей строгостью по отношению к сторонним производителям подключаемых аксессуаров. Но поскольку любой кабель рано или поздно переламывается, перебивается и прочими способами повреждается, рано или поздно может потребоваться покупка нового. И тут выясняется, что стоимость оригинального кабеля слишком высока. И тогда опечаленный владелец покупает «шнур» от неизвестного производителя, после чего iPhone выдает сообщение об использовании неподдерживаемого аксессуара.

Но в некоторых случаях соответствующее уведомление об ошибки выдается и при использовании вполне оригинального, фирменного кабеля, приобретенного за немалую сумму. Что тогда делать?

  1. Идти к продавцу. Вполне возможно, что под видом фирменного кабеля реализуется поддельный. Фальсификация аксессуаров – вполне распространенное явление на современном рынке оборудования для iPhone и прочей техники от Apple.
  2. Убедиться в целостности кабеля или другого аксессуара. Возможно, провод разорван, на нем имеется перегиб или механическое повреждение коннектора. Достаточно внимательно разглядеть кабель и его разъемы.
  3. Вычистить разъем на самом устройстве. Можно просто протереть его ватной палочкой, смоченной в спирте.
  4. Обратиться в сервисный центр. Если окно с ошибкой, предупреждающей об использовании несертифицированного аксессуара, появляется при подключении любого провода независимо от его производителя, проблема заключается в разрушении специального контроллера, установленного на материнской плате смартфона или планшета в непосредственной близости от разъема. По иронии судьбы, такое повреждение чаще всего появляется после подключения к девайсу неоригинального кабеля.

Исправление ошибки

В некоторых случаях окно с ошибкой появляется самопроизвольно и однократно. В этом случае исправление не составит труда:

  1. Закрыть окно об ошибке на заблокированном экране;
  2. Разблокировать смартфон и снова закрыть появившееся окно;
  3. Отключить кабель;
  4. И подключить снова.

На устройствах с джейлбрейком можно отключить обязательную проверку сертификации аксессуаров в приложении Cudia. Но стоит учесть, что использование неоригинального кабеля может привести к различным поломкам устройства.

Добавить комментарий