Самые часто встречающиеся проблемы с камерой iPhone и способы их решения | Сервисный центр Apple-Москва

8 (495) 796-62-52 i@apple-service-center.com

Самые часто встречающиеся проблемы с камерой iPhone и способы их решения

Не существует такой техники, у которой бы полностью отсутствовали различного рода проблемы. Есть они и в iPhone, которых часто идеализируют их владельцы и поклонники. Наиболее частыми неполадками, встречающимися во время длительного владения, бывают недостаточное время автономной работы от аккумулятора, гнущийся в некоторых случаях корпус и, наконец, всевозможные проблемы с камерой. Правда, способы решения проблем с автономностью и корпусом известны куда большей части владельцев iPhone, нежели по камере, с которой предстоит серьезно повозиться и потратить достаточно много времени.

Черный экран вместо изображения видоискателя

Проблема черного экрана, появляющегося вместо стандартного видоискателя, встречается у 90% современных iPhone, а наиболее распространена она была в старших версиях iOS. Основная причина этого явления, как вы уже наверняка догадались, кроется в программных сбоях операционной системы. Именно поэтому вам должны пригодиться наши следующие рекомендации, которые непременно помогут избавиться от неполадок.

Первым делом, что стоило бы попробовать – убрать приложение «Фото» из меню многозадачности (выполняется свайпом снизу вверх). Такое, казалось бы, предельно простое действие способно заставить программный код перезагрузиться и заработать, как положено. Но и это – не гарантия успеха. Если в итоге ничего не изменилось, воспользуйтесь экстренной перезагрузкой смартфона, зажав клавиши Home и питания в течение 3-5 секунд. Если и экстренная перезагрузка оказалась бесполезной, остается лишь отнести девайс в специализированный сервисный центр. Там опытный специалист проведет диагностику и гарантированно решит проблему с камерой, т.к., скорее всего, в данном случае неисправность носит аппаратный характер.

В редких случаях подобная неисправность может быть заводским браком, который обязаны признать в авторизованном сервисном центре Apple, после чего без проблем выдать вам новый iPhone.

Также не забывайте очистить объектив от пыли или грязи, поскольку, возможно, он просто был закрыт посторонними предметами, нарушающими обзор.

Размытая картинка при фотографировании

С недавнего времени понятие действительно качественной (или даже профессиональной) фотографии стало применимо и к iPhone. И не стоит удивляться этому факту, ведь, чтобы достичь по-настоящему высокого уровня фотографий, производитель ввел огромное количество всевозможных аппаратных и программных настроек с возможностью индивидуальной регулировки. Прекрасным примерам могут послужить такие возможности современных фотокамер, как активный автофокус и оптическая стабилизация. Их задача заключается в том, чтобы сделать готовое изображение максимально четким и качественным. Тем не менее, не нужно много умственных способностей и умений, чтобы каждый раз получать размытую или пересвеченную картинку. Возможно, следует попробовать настроить автофокус вручную, тапнув в нужную часть видоискателя?

Кроме того, никогда нельзя исключать вероятность запотевания объектива, что на практике активной эксплуатации случается весьма часто. Достаточно протереть его о кусочек вашей одежды или мягкого платка, как результат, выдаваемый на экране, изменится кардинально! Иногда «виновниками» размытых фотографий бывают грязь и пыль, которые скапливаются внутри самого объектива. В этом случае не обойтись без посторонней помощи из сервисного центра.

Светодиодная вспышка работает сама по себе

Следующая проблема у современных и старших iPhone, напрямую связанная с камерой, проявляется на светодиодной вспышке (расположена рядом с объективом). Нередко без каких-либо действий пользователя вспышка самопроизвольно загорается и потухает, и происходит это обычно в самые неподходящие моменты. Наблюдая на своем iPhone вспышку, которая загорается самостоятельно, не забудьте проверить, не включена ли функция «Фонарик», предусмотренная операционной системой по умолчанию. Во многих случаях «загадочная» причина произвольной работы вспышки может оказаться совсем не такой.

Есть и другая «сторона» этой же неисправности – вспышка попросту не включается и не работает. Личный опыт долгосрочного использования самых разных iPhone позволяет нам говорить о том, что в таких случаях имеет место перегрев аппарата. Для того, чтобы жизненно важные функции аппаратной части смартфона окончательно не пришли в негодность, система автоматически отключает некоторые элементы. Из этого следует, что необходимо срочно охладить смартфон, что выполняется довольно просто: отключите из панели многозадачности все ресурсоемкие приложения, отключите смартфон от сети электропитания и поставьте яркость дисплея на минимум. Остается лишь подождать порядка 10-15 минут, пока устройство окончательно придет в нормальный для себя температурный режим.

Самопроизвольно исчезла иконка камеры

Многим пользователям, кто уже длительное время владеет мобильными устройствами Apple, оснащенными камерой, знакома ситуация, когда пиктограмма камеры самопроизвольно пропадала со своего привычного места на рабочем столе. Если такое случилось с вами, то первым делом, что нужно сделать – забыть о панике. Посмотрите другие рабочие столы (обычно их 2, 3 или даже 4), возможно, заветная иконка ждет вам именно там. Бывает и такое, когда ребенок берет смартфон и прячет понравившиеся ему иконки в папки, так что просмотрите в обязательном порядке их тоже. Все равно найти камеру на удается? Воспользуйтесь поиском Spotlight, он в одно мгновение отыщет для вас нужное приложение, находящееся в памяти iPhone. Не знаете, как вызвать поиск? Перейдите на главный экран (первый рабочий стол) и выполните свайп сверху вниз – выйдет горизонтальная строка поиска.

В особенно редких случаях и поиск Spotlight бывает бессилен, поскольку на большинство приложений каким-то образом выставляются ограничения. Чтобы проверить это, зайдите в Настройки -> Основные -> Ограничения. В открывшемся меню вы найдете камеру, напротив которой нужно передвинуть ползунок в активное положение.

Добавить комментарий