После того, как в этом году Apple выпустила обновление операционной системы iOS 9.3.2, не все устройства положительно на него отреагировали. Например, некоторые модели планшетов iPad Pro, с диагональю экрана 9,7 дюйма, после перехода на новую версию операционной системы начали давать общий сбой и не запускались. Вместо запуска системы устройство выдавало сообщение об ошибке под номером 56. Компания Apple сразу же отреагировала на внезапную проблему и приняла решение отозвать новое программное обновление для решения возникшей ситуации.
Информация о том, что обновленная версия iOS 9.3.2 приводит к полнейшему зависанию устройств iPad Pro, появилась буквально через считанные минуты после выхода данного обновления. Как оказалось, подобная проблема возникает только в том случае, если пользователи пытаются обновить свои планшеты iPad Pro по воздуху. При использовании iTunes обновление операционной системы проходило без проблем, и устройство работало без осложнений. Однако, несмотря на то, что предупреждающее сообщение появилось практически сразу же после выхода обновления программы, многие пользователи уже успели получить вышедшие из строя планшеты, выдающие ошибку 56. Поиск возможных способов восстановления системы не дал никаких результатов, поэтому владельцы iPad получили полностью нерабочие устройства.
Компания Apple оперативно отреагировала на сложившуюся ситуацию и уже через два дня после выпуска обновления операционной системы iOS 9.3.2 сделала официальное заявление. Его суть заключалась в следующем: Apple понимает серьезность возникших неудобств и рекомендует владельцам нерабочих планшетов воспользоваться iTunes для восстановления, возможно, эта мера поможет спасти некоторые устройства. Те пользователи, которым эта мера не помогла восстановить устройства, могли обратиться в сервисные центры Apple для обмена нерабочих планшетов на новые. Поэтому новая версия iOS 9.3.2 сразу же была отозвана и компания пообещала доработать данное обновление. А владельцы нерабочих устройств тем временем действительно получили взамен новые iPad Pro, как и было обещано производителем Apple.